不動産業におけるカスハラとその対策を弁護士が解説!
1. 不動産業界におけるカスタマーハラスメントとは? 「あの担当者は無能だ」「SNSに書いてやる」「今すぐ来い」 もし御社の従業員がこのような言葉を顧客から浴びせられたら、どう対応しますか? カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客からの暴言・暴行・脅迫・不当な要求といった著しい迷惑行為の総称で... 続きはこちら≫
1. 不動産業界におけるカスタマーハラスメントとは? 「あの担当者は無能だ」「SNSに書いてやる」「今すぐ来い」 もし御社の従業員がこのような言葉を顧客から浴びせられたら、どう対応しますか? カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客からの暴言・暴行・脅迫・不当な要求といった著しい迷惑行為の総称で... 続きはこちら≫
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