法務コラム

【2026 年 1 月施行】取適法(旧下請法)で中小企業の取引が激変!「知らなかった」では済まない 7つの変更点と今すぐやるべき対応

1. あなたの会社、すでに「違反状態」かもしれません 2026年1月1日、下請法が「取適法(中小受託取引適正化法)」に生まれ変わりました。 施行からすでに2か月近く。この記事を読んでいるあなたの会社は、対応が完了しているでしょうか。 公正取引委員会の公表資料によると、旧下請法のもとで年間8,000件... 続きはこちら≫

労働審判による会社へのダメージを防ぐためには?顧問実績が豊富な弁護士が解説

0.はじめに 「ある日突然、裁判所から届いた一通の封書。中を開けると、元従業員からの労働審判申立書だった――」 この瞬間、多くの経営者は頭が真っ白になります。「なぜうちの会社が?」「どう対応すればいいのか?」「いくら払わされるのか?」と、不安が一気に押し寄せてきます。 あなたがもし同じ状況に直面して... 続きはこちら≫

利用者からのセクハラがあったらどうするべき?介護現場のセクハラ対策を弁護士が解説!チェックリスト付き

1. 介護の現場ではどのくらいの職員がセクハラ被害を経験している? 「入浴介助のとき、利用者さんに胸を触られた」「訪問先で性的な冗談を繰り返される」 そうした被害を受けても、「仕事だから我慢するしかない」と考えている介護職員の方は、決して少なくありません。 そして、現場の職員が声を上げられない以上に... 続きはこちら≫

不動産業におけるカスハラとその対策を弁護士が解説!

1. 不動産業界におけるカスタマーハラスメントとは? 「あの担当者は無能だ」「SNSに書いてやる」「今すぐ来い」 もし御社の従業員がこのような言葉を顧客から浴びせられたら、どう対応しますか? カスタマーハラスメント(カスハラ)とは、顧客からの暴言・暴行・脅迫・不当な要求といった著しい迷惑行為の総称で... 続きはこちら≫

IT・システム開発における受託側のカスハラ対策とは?仕様外の過度な要求への法的拒絶と損害賠償リスクを弁護士が解説

0.はじめに 「仕様書に書いていない機能を追加しろ」「イメージと違うから全部作り直せ」「対応しないなら損害賠償だ」 システム開発やWEB制作の現場で、このような理不尽な要求に悩まされていませんか。 2025年の法改正により、企業にはカスタマーハラスメント(カスハラ)防止措置が義務化されました。IT業... 続きはこちら≫

【最新版】改正旅館業法によるカスハラ客の宿泊拒否完全ガイドとは?法的トラブルを避けるための手順を弁護士が解説

1. ホテル・旅館を取り巻く現状 「お客様は神様」という言葉が長らく日本のサービス業界を支配してきました。しかし、この考え方は従業員の過重な負担を生み出し、深刻な人手不足の一因となってきたのです。 特に宿泊業界では、コロナ禍を経て状況が一変しました。感染拡大の初期には、渡航歴や発症を隠して宿泊する利... 続きはこちら≫

荷主からの無理な要求・長時間拘束は拒否できるか?法的対抗策を弁護士が解説

0.はじめに 【この記事でわかること】 ✓ 荷主・元請けからのカスハラ(カスタマーハラスメント)の具体例と対処法 ✓ 2024年問題と荷主勧告制度の強化で何が変わったのか ✓ 長時間の荷待ちを放置する荷主の法的責任 ✓ 拒否すべき不当な要求と弁護士に相談するメリット ✓ 大分県で運送業のカスハラ問題... 続きはこちら≫

2026年10月カスハラ対策が義務化!運送・建設・介護業の中小企業が今すぐ始めるべき対策と実践チェックリスト

0.はじめに 「カスタマーハラスメント(カスハラ)」という言葉をご存知でしょうか。顧客や取引先からの暴言、土下座の強要、理不尽な要求——。こうした迷惑行為から従業員を守るための法律が、2025年6月に成立しました。 この法律により、2026年10月1日から、すべての事業者にカスハラ対策が義務として課... 続きはこちら≫

老人ホームとデイサービスでの虐待発生リスクの違いを弁護士が解説

0. はじめに 施設形態別のリスク特性と、経営者・管理者が今すぐ取るべき対策とは 「うちの施設では虐待なんて起きていない」——そう断言できる経営者や管理者の方は、どれほどいらっしゃるでしょうか。 令和4年度の厚生労働省調査によると、介護施設従事者等による高齢者虐待の判断件数は856件。相談・通報件数... 続きはこちら≫

介護施設の高齢者虐待とは?5つの種類と対応策を大分の弁護士が解説

「うちの施設では虐待なんて起きていない」──そう思っていませんか? 厚生労働省の調査によると、介護施設における高齢者虐待の判断件数は年々増加しており、令和3年度には739件が報告されています。これは前年度から24.2%もの増加です。全国の多くの介護施設が、今まさにこの問題と向き合っています。 虐待問... 続きはこちら≫

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