介護施設における高齢者虐待とは？実際に虐待とされた事例とは？
介護施設での高齢者虐待が発生・発覚すると、地域メディアで報道されることが常となっています。 実際、大分県は、介護施設や介護事業所で働く介護職による虐待事案を公表しています。大分県下で、虐待と評価された事案をご紹介します。 １ 高齢者虐待とは 厚生労働省のホームページでは、下記の説明がなされています。... 続きはこちら≫
大分県の住宅業界（新築・中古住宅販売やリフォーム業）でクレーム・苦情をつけられたらどう対処するのですか？弁護士がポイントについて解説いたします
はじめに 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター（以下「紛争処理支援センター」）が毎年公表している「住宅相談統計年報」の２０２３年版（２０２２年の相談に関する資料、以下「年報」といいます。）によれば、住宅トラブルについて上記公益財団法人が受け付けた「過去3年分の新築住宅着工戸数1,000... 続きはこちら≫
問題社員への対処法とは？大分県下の事業者に注意して欲しいポイントについて解説！
「自分の言うことを聞かない労働者」「自分に反抗する労働者」「怠ける労働者」をどうにかしたい、という相談は後を絶ちません。ただ、労働者がそのように振舞うには理由がないでしょうか。まずはこの記事に目を通してください。 問題社員とは？ 使用者がいう問題社員とは下記のようにふるまう労働者です。 ・能力不足... 続きはこちら≫
懲戒解雇とは？大分県下の事業者に注意してポイントについて弁護士が解説！
「自分の言うことを聞かない労働者は懲戒解雇！」 「警察に逮捕された労働者は即懲戒解雇！」という使用者はとても多いです。 でも、ちょっと待ってください。そう簡単に懲戒解雇はできません。 失敗しないために、この記事に目を通してください。 懲戒解雇とは？ 懲戒解雇は、使用者が労働者に対して科すことができる... 続きはこちら≫
転倒事故とは？裁判例から見る介護事故への備え
介護施設で利用者が転倒した場合、損害賠償が請求されることがあります。施設運営側は、どのような点に気を付ければよいでしょうか。 利用者に対して施設側が負う義務―安全配慮義務・保護義務― 介護施設運営業者と利用者は福祉サービス契約を締結しています。 介護施設運営業者は、この契約に基づいて利用者に対して安... 続きはこちら≫
身体拘束とは？許される場合、行為の種類について弁護士が解説！
介護施設では介護事故を起こしたくないという動機で、被介護者を身体拘束することがあります。ただ、基本的にはご法度です。以下をご確認ください。 身体拘束とは？ 身体拘束とは、介護施設で、被介護者を、ひもや抑制帯、ミトンなどの道具を利用して、ベッドや車椅子などに縛り、あるいは、部屋からでられないように閉じ... 続きはこちら≫
カスタマーハラスメント（カスハラ）とは？介護施設が取るべき対応について弁護士が解説！
介護施設でもカスハラが見られます。 様々な施設がこの問題に悩まされています。以下では、法的観点から、カスハラへの対応策を解説します。 介護施設におけるカスハラとは？ 介護施設でのカスハラとは、利用者及びその家族が、職員に対して行うハラスメント（過剰な要求や理不尽な要求）をいいます。もはや社会問題化し... 続きはこちら≫
建設業の方へ-発注者からのクレーム・発注者とのトラブルの対応とは？-
建設業のクレーム・発注者とのトラブルの対応とは？- 弁護士は、建設業を営む事業主様のために、お役に立てます。建設業における取引の特徴は、建設工事・建築物の請負金額が大きくなること、工事内容が現場毎に異なることから、主として、工事内容を巡り、発注者との間で紛争に発展する可能性が高いといえます。例えば... 続きはこちら≫
施主の工事代金未払いの回収方法とは？建設会社の債権回収にポイントについて弁護士が解説
工事を完成させたのに工事代金がもらえない、という経験はありませんか。 手をこまねいていると、他の業者や社員への支払いができないばかりか、資金 繰りも悪くなります。自力での回収にお困りであれば、このコラムを参考にしてください。 施主の工事代金の未払いの回収方法とは？ 工事代金の未払いが生じた場合、普通... 続きはこちら≫
大分労働局の資料から読み解く労働関連法違反状況と対策
企業が労働基準法に違反する行為（残業代未払い、長時間労働等）をすると、行政処分や刑罰の対象となり、イメージダウンは不可避です。大分県の取締り状況を見て、対策を考えましょう。 １．令和4年度から2年度までの監督指導状況 大分労働局は、毎年度、長時間労働が疑われる事業場に対して労働基準監督署が実施した監... 続きはこちら≫
